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问题答疑

1.阳谷电缆这么多牌子怎么区分?
答:原来宣传的“阳谷电缆”,品牌商标就是“日辉”,已有30余年历史。

2.你们是正宗的阳谷电缆吗?最早做广告的那个阳谷电缆?
答:是的,我们是阳谷电缆的创始人,1986年建厂,阳谷地名无法申请商标,产品商标是“日辉”。现在主要宣传“日辉”,是山东阳谷电缆集团有限公司旗下线缆产品唯一品牌。

3.产品是国标吗,可以做非标产品吗?
答:我们产品生产严格遵循国家标准,质量好、品种全、售后服务好,从原材料进厂、中间生产过程、成品出厂都会经过严格的检测,确保产品质量合格。不接非标订单、不生产非标产品、不出厂非标产品。

4.产品可以出口吗?
答:可以。目前,公司销售网络已辐射至全国。同时,积极响应国家一带一路政策,已获得多项国际认证及国际电力标准认可,产品畅销至欧洲、巴基斯坦、孟加拉、菲律宾、马尔代夫、南非等20多个国家和地区。欢迎您致电咨询。

5.怎么分辨是否为真品?
答:合格证上有防伪标记二维码,就相当于产品的身份证明。
①公司官网:品质保证-防伪查询 输入防伪码查询;
②手机扫码:通过手机扫码链接到公司界面显示结果。

6.我对产品质量、交付过程、人员态度等不满意,如何反馈?
答:①通过业务人员反馈到公司售后部门;
②通过官网投诉反馈窗口填写您的诉求;
③拨打免费服务热线与我们联系:400-6512686 400-096-1986
在收到反馈后,我们会尽快处理,并给您一个满意的答复。